click image to preview
activate zoom
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 80.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Pendidikan |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 134 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-623-162-994-4
No. E-ISBN : 978-623-162-993-7 (PDF)
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 523 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Pintar Tapi Bodoh : Trend Jaman Now Penulis : DI Prihantony Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 198 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-914-8 No. E-ISBN : 978-634-216-915-5 (PDF) Terbitan : Januari 2026 SINOPSIS Buku ini mengajak pembaca menyelami paradoks perilaku manusia modern—bahwa kecerdasan tidak selalu sejalan dengan… selengkapnya
Rp 94.000
Judul : STRATEGI MARKETING PENDIDIKAN 6.0: Panduan Membangun Trust-Based School Penulis : Dr. H. Pendi Susanto, M.Pd., C.FLS. Dan Dr. H. Masduki Duryat, M.Pd.I., C.FLS. Ukuran : 15 x 23 Tebal : 218 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-425-1 No. E-ISBN : 978-634-276-426-8 (PDF) Terbitan : Maret 2026 SINOPSIS Bangun Sekolah yang… selengkapnya
Rp 148.000
Judul : Pembinaan Moral Melalui Pendidikan Agama : Profesionalisme Guru Menyongsong Masa Depan Siswa Penulis : Candra Swandi, S. Pd.I Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 104 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-942-5 No. E-ISBN : 978-623-162-943-2 (PDF) SINOPSIS Buku “Pembinaan Moral Melalui Pendidikan Agama : Profesionalisme Guru Menyongsong… selengkapnya
Rp 75.000
Judul : AKU PINTAR BAHASA INDONESIA : Indonesian Basic for Beginner (General Vocabulary, Daily Expression, and Conversation) Penulis : Maria Hoga Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 178 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-8776-06-1 No. E-ISBN : 978-623-8776-07-8 (PDF) SINOPSIS The book Aku Pintar Bahasa Indonesia is the unified language of… selengkapnya
Rp 84.000
Judul : Menjadi Guru Yang Inovatif Dalam Membangun Kemampuan Berpikir Kritis Dan Kreatif Peserta Didik Melalui Model Pembelajaran DILAN Penulis : Yunus HS, M.Si. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 130 Halaman Cover : Soft Cover No. QRCBN : 62-2066-6728-345 Terbitan : April 2025 SINOPSIS Buku ini adalah panduan inspiratif bagi para pendidik yang… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : BERTASAWUF DI TENGAH PANDEMI COVID-19 Sebuah Catatan Refleksi Penulis : Nur Adillah Muttaqiyah, Astini, Juitno, Faisal, Sitti Maryani, Afriani, Megawati, Muhammad Jaqub Sihashaleh, Muh. Rafli Rizaldi, Ana Sakinah, Musdalifah binti Usman Barkin Editor : Eko Nani Fitriono, S.Th.I., M.P.I. Ukuran : 21 cm x 14,5 cm Tebal :… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Yes, I Can Speak English Grade VI Penulis : Lambertus Lado Sogen, S.S. Ukuran : 17.5 x 25 cm Tebal : 200 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-193-9 (jil.6) No. E-ISBN : 978-634-276-212-7 (jil.6 PDF) Terbitan : Januari 2026 SINOPSIS Buku Yes, I Can Speak English Grade VI adalah panduan… selengkapnya
Rp 150.000
Judul : PENGEMBANGAN KONSEP DASAR PENDIDIKAN AUD PADA GENERASI ALPHA Penulis : RABITAH HANUM HASIBUAN,S.Pd,AUD.,M.Pd., NURHASANAH,S.Pd.,M.Pd., AYUNDA ZAHROH HARAHAP,S.Pd.I.,M.Psi., ARIE DWI NINGSIH,ST.,M.Pd., AULIA ANNISA, S.Pd.,M.Pd., AMPUN BANTALI,S.Pd.I.,M.Psi., HADI GUNAWAN,S.Pd.,M.Psi Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 153 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-361-4 SINOPSIS Tulisan dalam buku ini adalah kumpulan karya… selengkapnya
Rp 85.800
Judul : METODOLOGI PENELITIAN TEKNIK Penulis : Dr. Ir. Nugroho Widiasmadi Dipl. WRD., M.Eng. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 208 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-182-5 SINOPSIS Buku ini secara sistematis berusaha dengan jelas menguraikan Langkah-langkah ilmiah yang mudah dipahami oleh semua pembaca khusunya mahasiswa, dosen dan praktisi. Hal… selengkapnya
Rp 138.000
Judul : Mendidik dengan Hati: Integrasi Kurikulum Cinta dalam Pendidikan Islam Bagi Generasi Z Penulis : Prof. Dr. Hj. Hamdanah, M.Ag., Miftahurrizqi, S.Kom, M.Kom., dan Miftahussa’adah, S.Psi, M.Si Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 170 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-289-208-4 No. E-ISBN : 978-634-289-209-1 (PDF) Terbitan : Maret 2026… selengkapnya
Rp 100.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.