click image to preview
activate zoom
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Rp 70.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Judul : Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Penulis : Hadi Jumianto, S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Masjaya, M. Si., Dr. Enos Paselle, M. AP
Ukuran : 14 x 20 cm
Tebal : 84 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-634-216-549-2
No. E-ISBN : 978-634-216-550-8 (PDF)
Terbitan : September 2025
SINOPSIS
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat” hadir sebagai kajian komprehensif mengenai dinamika penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah dalam menciptakan tata kelola yang transparan, akuntabel, responsif, serta adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Dalam buku ini dipaparkan secara sistematis berbagai konsep dasar kualitas pelayanan publik, indikator layanan prima, serta tantangan yang dihadapi di era digitalisasi dan birokrasi modern. Penulis juga menyajikan analisis mendalam tentang strategi peningkatan mutu pelayanan melalui inovasi, profesionalisme aparatur, perbaikan regulasi, dan optimalisasi teknologi informasi.
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 169 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Ilmu Sosial dan Budaya Dasar Penulis : Prof. Dr. Ir. HM. Aswin, MM Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 262 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN: 978-634-235-498-8 No. E-ISBN: 978-634-235-499-5 (PDF) Terbitan: Agustus 2025 SINOPSIS Buku Ilmu Sosial dan Budaya Dasar ini mengajak pembaca memahami manusia secara utuh sebagai makhluk individu… selengkapnya
Rp 126.000
Judul : Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) Penulis : Dr. Chairika Nasution. SAP., MAP Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 112 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-228-6 No. E-ISBN : 978-634-216-227-9 (PDF) Terbitan : Juni 2025 SINOPSIS Buku Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) mengupas… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Perilaku-Perilaku Sosial Penulis : Setyaningsih, Mardianti Eka Mustafa, Lutfita Ika Ningtias Siti Homsiyah, Rimanda Kharisma Wati, Jawahirul Mashunah, Balqis Afifatur Ukuran : 15 x 23 Tebal : 158 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-800-4 No. E-ISBN : 978-634-216-801-1 (PDF) Terbitan : Oktober 2025 SINOPSIS Buku ini berisi tentang bentuk-bentuk perilaku… selengkapnya
Rp 88.000
Judul : Efektivitas Program Penanggulangan Kemiskinan di Indonesia Penulis : Darawati Fachriah, S.IP, M.AP., Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si., dan Dr. Kus Indarto, M.AP. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 70 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-317-7 No. E-ISBN : 978-634-216-318-4 (PDF) Terbitan : Juli 2025 SINOPSIS Buku ini… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : PUTA’ LAKA Serpihan Rasa yang Bertahan di Masa Paceklik Penulis : Dr. Margarita D. I. Ottu, S.Pd.,M.Pd.K.,M.Pd Ukuran : 15 x 23 Tebal : 80 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-335-3 No. E-ISBN : 978-634-276-334-6 (PDF) Terbitan : Februari 2026 SINOPSIS Puta’ Laka adalah makanan tradisional dari Timor Tengah Selatan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Dari Welin Bala ke Bala Welin: Transformasi Tradisi dan Nilai Budaya Berkelanjutan Penulis : Dr. Markus Maluku, S.Fil., M.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 152 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-289-210-7 No. E-ISBN : 978-634-289-211-4(PDF) Terbitan : Maret 2026 SINOPSIS Buku Dari Welin Bala ke Bala Welin:… selengkapnya
Rp 72.000
Judul : Passura’ Tongkonan & Etos Kerja Masyarakat Toraja : Analisis Verstehen Max Weber Penulis : Dr. Efendi P., M.Sos.I., Sabaruddin, S.Sos., M.Si., Tenri Jaya, SE., M.Si., Muh. Saldin, M.Si., Agustan, S.Pd., M.Pd., Kasmi, S.Sos., MA., dan Harun Nihaya, S.Pd., M.Pd. Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 124 Halaman Cover : Soft Cover No…. selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Anak Ni Raja & Boru Ni Raja : Upaya Membangun Kesetaraan Gender dalam Perspektif Budaya Batak Toba Penulis : Agus Parasian Sinaga Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 102 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-147-5 No. E-ISBN : 978-634-235-148-2 (PDF) Terbitan : April 2025 SINOPSIS Dalam budaya Batak Toba,… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Perencanaan Tarif Angkutan Umum Penulis : Ir. Septian Aryatama, S.ST, M.M.Tr Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 206 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-255-2 No. E-ISBN : 978-634-216-256-9 (PDF) Terbitan : Juli 2025 SINOPSIS Tarif angkutan umum bukan sekadar angka ia merupakan hasil dari pertimbangan kompleks antara aspek… selengkapnya
Rp 98.000
Judul : Menggali Postulat Adat Perkawinan di Bual Bipolo Memahami Filosofi Adat Lima Penulis : Soni Tasane, S.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 92 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-471-8 No. E-ISBN : 978-634-276-472-5 (PDF) Terbitan : April 2026 SINOPSIS Telusuri kebijaksanaan adat perkawinan di Bual Bipolo yang kaya… selengkapnya
Rp 70.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.