click image to preview
activate zoom
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Rp 70.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Judul : Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Penulis : Hadi Jumianto, S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Masjaya, M. Si., Dr. Enos Paselle, M. AP
Ukuran : 14 x 20 cm
Tebal : 84 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-634-216-549-2
No. E-ISBN : 978-634-216-550-8 (PDF)
Terbitan : September 2025
SINOPSIS
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat” hadir sebagai kajian komprehensif mengenai dinamika penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah dalam menciptakan tata kelola yang transparan, akuntabel, responsif, serta adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Dalam buku ini dipaparkan secara sistematis berbagai konsep dasar kualitas pelayanan publik, indikator layanan prima, serta tantangan yang dihadapi di era digitalisasi dan birokrasi modern. Penulis juga menyajikan analisis mendalam tentang strategi peningkatan mutu pelayanan melalui inovasi, profesionalisme aparatur, perbaikan regulasi, dan optimalisasi teknologi informasi.
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 120 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Desa Berkembang Masa Depan Cerah Penulis : Dr. Siti Ngainnur Rohmah, S.Sos.I., M.A., Abdur Rahim, M.Si., Indah Hafizhah Ukuran : 15 x 23 Tebal : 134 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-526-3 No. E-ISBN : 978-634-216-521-8 (PDF) Terbitan : September 2025 SINOPSIS Desa berkembang masa depan cerah merupakan desa yang mampu memanfaatkan potensi lokal melalui inovasi dan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Anak Ni Raja & Boru Ni Raja : Upaya Membangun Kesetaraan Gender dalam Perspektif Budaya Batak Toba Penulis : Agus Parasian Sinaga Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 102 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-147-5 No. E-ISBN : 978-634-235-148-2 (PDF) Terbitan : April 2025 SINOPSIS Dalam budaya Batak Toba,… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) Penulis : Dr. Chairika Nasution. SAP., MAP Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 112 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-228-6 No. E-ISBN : 978-634-216-227-9 (PDF) Terbitan : Juni 2025 SINOPSIS Buku Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) mengupas… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Fajar Bersinar Di Pedalaman Kebar : Sejarah Pekabaran Injil Dan Sosial Budaya Pada Masyarakat Suku Mpur Di Kampung Anjai-Kebar Wilayah Kepala Burung Papua Penulis : Mordechai Wabia Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 270 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-7084-94-1 No. E-ISBN : 978-634-7084-54-5 (PDF) Terbitan : November 2025… selengkapnya
Rp 200.000
Judul : Konstruksi Model Whistleblowing Auditor Internal dalam Lingkungan Sosial Penulis : Dr. Erwandy, S.E, M.M Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 188 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-267-5 No. E-ISBN : 978-634-216-268-2 (PDF) Terbitan : Juli 2025 SINOPSIS Konstruksi Model Whistleblowing Auditor Internal dalam Lingkungan Sosial menghadirkan kajian mendalam… selengkapnya
Rp 118.000
Judul : Utilitarianisme Kebudayaan Penulis : M. Iqbal J Permana Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 182 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-7140-76-0 No. E-ISBN : 978-634-7140-77-7 (PDF) Terbitan : Maret 2025 SINOPSIS Utilitarianisme Kebudayaan adalah kumpulan pemikiran yang mengeksplorasi pentingnya kebudayaan yang bermanfaat sebagai manifestasi dan refleksi kehidupan manusia. Buku… selengkapnya
Rp 86.000
Judul : Tutur Desa Doko; Sebuah Warisan Budaya Penulis : Diah Widarni, S.E., S.Pd. Ukuran : 15 x 23 Tebal : 86 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-870-2 No. E-ISBN : 978-634-235-871-9 Terbitan : November 2025 SINOPSIS Buku Tutur Desa Doko; Sebuah Warisan Budaya menghadirkan kajian mendalam tentang nilai-nilai, tradisi, dan kearifan lokal yang hidup… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Budaya Vialaran Timor Cendana Penulis : Rofinus Taek Ukuran : 14 x 20 Tebal : 96 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-939-6 No. E-ISBN : 978-634-235-938-9 (PDF) Terbitan : November 2025 SINOPSIS Buku puisi “Budaya Vialaran Timor Cendana” adalah sebuah karya unik yang menginspirasi da mengajak masyarakat dan pembaca untuk… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Menguatkan Peran Perempuan dalam Hak-Hak Kewarganegaraan Masyarakat Asli Bupolo Penulis : Fatimah Sialana Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 392 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-308-0 No. E-ISBN : 978-623-505-309-7 (PDF) Terbitan : Maret 2025 SINOPSIS Buku Menguatkan Peran Perempuan dalam Hak-Hak Kewarganegaraan Masyarakat Asli Bupolo mengupas tuntas… selengkapnya
Rp 191.000
Judul : Peran Sanggar Seni dalam Melestarikan Tari Tradisional dan Nilai-Nilai Budaya Bangsa Penulis : Dr. Rasto, M.Pd. C.FLS., Satria Setiawan , M.Hum., Tiray Reynita Fetri, S.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 126 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-675-8 No. E-ISBN : 978-634-216-676-5… selengkapnya
Rp 70.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.