Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Rp 70.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Judul : Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Penulis : Hadi Jumianto, S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Masjaya, M. Si., Dr. Enos Paselle, M. AP
Ukuran : 14 x 20 cm
Tebal : 84 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-634-216-549-2
No. E-ISBN : 978-634-216-550-8 (PDF)
Terbitan : September 2025
SINOPSIS
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat” hadir sebagai kajian komprehensif mengenai dinamika penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah dalam menciptakan tata kelola yang transparan, akuntabel, responsif, serta adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Dalam buku ini dipaparkan secara sistematis berbagai konsep dasar kualitas pelayanan publik, indikator layanan prima, serta tantangan yang dihadapi di era digitalisasi dan birokrasi modern. Penulis juga menyajikan analisis mendalam tentang strategi peningkatan mutu pelayanan melalui inovasi, profesionalisme aparatur, perbaikan regulasi, dan optimalisasi teknologi informasi.
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 161 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Ilmu Sosial dan Budaya Dasar Penulis : Prof. Dr. Ir. HM. Aswin, MM Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 262 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN: 978-634-235-498-8 No. E-ISBN: 978-634-235-499-5 (PDF) Terbitan: Agustus 2025 SINOPSIS Buku Ilmu Sosial dan Budaya Dasar ini mengajak pembaca memahami manusia secara utuh sebagai makhluk individu… selengkapnya
Rp 126.000Judul : Pedoman Tertib Administrasi Pertanahan di Desa Penulis : Shofyan Khasani, S.S Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 154 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-516-6 No. E-ISBN : 978-634-276-515-9 (PDF) Terbitan : April 2026 SINOPSIS Buku Pedoman Tertib Administrasi Pertanahan di Desa disusun sebagai panduan praktis bagi pemerintah desa… selengkapnya
Rp 84.000Judul : Aksi Inspiratif Warga dalam Mendorong Perubahan Sosial dan Ekonomi Penulis : Doni Deswandi. S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si., dan Prof. Dr. Bambang Irawan, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 72 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-487-7 No. E-ISBN : 978-634-216-486-0 (PDF) Terbitan… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Knobe : Suara Budaya dan Identitas Musik Tradisional Timor Tengah Selatan Penulis : Dr. Margarita D. I. Ottu, M.Pd.K.,M.Pd. Ukuran : 15 x 23 Tebal : 148 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-199-1 No. E-ISBN : 978-634-276-198-4 (PDF) Terbitan : Februari 2026 SINOPSIS Knobe adalah sebuah instrumen bambu lahir dari… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Kuliner & Jajanan Khas Indramayu Penulis : Rasto, Susanto, Amilda Fitriani Nurafifah, Eltya Maliyon, Dimas Aditya, Sunanto, Wigi Wulandari, M. Riziq Akbar Editor : Siti Jariyah, S.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover No. QRCBN : 62-2066-9971-672 Terbitan : Mei 2026 SINOPSIS Kuliner adalah segala… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Dari Niat Scroll Jadi Checkout Strategi Pemasaran di Era Rebahan Penulis : Miswan Gumanti, Fauzi, dan Okti Ami Gustiani Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 300 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-289-332-6 No. E-ISBN : 978-634-289-331-9 (PDF) Terbitan : April 2026 SINOPSIS Buku “Dari Niat Scroll Jadi Checkout:… selengkapnya
Rp 145.000Judul : Peran Sanggar Seni dalam Melestarikan Tari Tradisional dan Nilai-Nilai Budaya Bangsa Penulis : Dr. Rasto, M.Pd. C.FLS., Satria Setiawan , M.Hum., Tiray Reynita Fetri, S.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 126 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-675-8 No. E-ISBN : 978-634-216-676-5… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Tata Kelola Pemerintahan yang Efektif melalui Pelayanan Publik Berkualitas Penulis : Netra Ningtyas, S.STP., Prof. Dr. H Adam Idris, M.Si., dan Daryono, M.Si., Ph.D Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 78 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-496-9 No. E-ISBN : 978-634-216-495-2 (PDF) Terbitan : Agustus 2025 SINOPSIS Pentingnya peran pelayanan publik… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Menuju Pemandu Wisata Profesional Penulis : Rahmat Darmawan, Jenal Abidin, Budiarto, dan Erwan Maulana Ukuran : 15 x 23 Tebal : 378 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-782-8 No. E-ISBN : 978-634-235-783-5 (PDF) Terbitan : September 2025 SINOPSIS “Menuju Pemandu Wisata Profesional”, merupakan buku panduan komprehensif untuk membentuk pemandu wisata… selengkapnya
Rp 308.000Judul : Anak dan Media Sosial, Kenapa Tidak? Penulis : Rafinita Aditia, S.Sos., M.I.Kom dan Fonika Thoyib, S.Sos., M.I.Kom Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 200 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN: 978-634-235-556-5 No. E-ISBN: 978-634-235-557-2 (PDF) Terbitan : Agustus 2025 SINOPSIS Buku Anak dan Media Sosial, Kenapa Tidak? menghadirkan kajian komprehensif yang… selengkapnya
Rp 95.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.