click image to preview
activate zoom
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Rp 70.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Judul : Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Penulis : Hadi Jumianto, S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Masjaya, M. Si., Dr. Enos Paselle, M. AP
Ukuran : 14 x 20 cm
Tebal : 84 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-634-216-549-2
No. E-ISBN : 978-634-216-550-8 (PDF)
Terbitan : September 2025
SINOPSIS
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat” hadir sebagai kajian komprehensif mengenai dinamika penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah dalam menciptakan tata kelola yang transparan, akuntabel, responsif, serta adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Dalam buku ini dipaparkan secara sistematis berbagai konsep dasar kualitas pelayanan publik, indikator layanan prima, serta tantangan yang dihadapi di era digitalisasi dan birokrasi modern. Penulis juga menyajikan analisis mendalam tentang strategi peningkatan mutu pelayanan melalui inovasi, profesionalisme aparatur, perbaikan regulasi, dan optimalisasi teknologi informasi.
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 133 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Pemberdayaan Masyarakat Dalam Pengembangan Wellness Tourism Berbasis Budaya Lokal Penulis : Chotibul Umam, Eka Indah Yuslistyari, Fida Asfa, Linardita Ferial, Najah Syamiah, & Acep Mahmudin Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 100 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-7168-66-5 No. E-ISBN : 978-634-7168-67-2 (PDF) Terbitan : Maret 2025 SINOPSIS Pemberdayaan… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Dari Niat Scroll Jadi Checkout Strategi Pemasaran di Era Rebahan Penulis : Miswan Gumanti, Fauzi, dan Okti Ami Gustiani Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 300 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-289-332-6 No. E-ISBN : 978-634-289-331-9 (PDF) Terbitan : April 2026 SINOPSIS Buku “Dari Niat Scroll Jadi Checkout:… selengkapnya
Rp 145.000
Judul : Menata Kota, Menyusun Harapan Kisah Inspiratif dari Palu Penulis : Salihudin Ukuran : 15 x 23 Tebal : 132 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-130-4 No. E-ISBN : 978-634-276-129-8 (PDF) Terbitan : Januari 2026 SINOPSIS Buku Menata Kota, Menyusun Harapan: Kisah Inspiratif dari Palu adalah refleksi mendalam tentang kebangkitan Kota… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Kritik Sastra Meretas Epistemik Modernitas, Ekofeminis, dan Eksistensi Subaltern Penulis : Dr. Hj. R. Ika Mustika, M.Pd., Nurillah Shalihatul Mubarokah, S.Pd., Sundus Afifah, S.Pd., Ayu Siti Juariah, S.Pd., Yayah Ratna Sari Dewi, S.Pd., Hendarti, S.Pd Ukuran : 14 x 20 Tebal : 136 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN: 978-634-235-766-8 No. E-ISBN: 978-634-235-767-5 (PDF) Cetakan Pertama, Agustus 2025 SINOPSIS KRITIK SASTRA MERETAS EPISTEMIK MODERNITAS,… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Perencanaan Tarif Angkutan Umum Penulis : Ir. Septian Aryatama, S.ST, M.M.Tr Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 206 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-255-2 No. E-ISBN : 978-634-216-256-9 (PDF) Terbitan : Juli 2025 SINOPSIS Tarif angkutan umum bukan sekadar angka ia merupakan hasil dari pertimbangan kompleks antara aspek… selengkapnya
Rp 98.000
Judul : Budaya Vialaran Timor Cendana Penulis : Rofinus Taek Ukuran : 14 x 20 Tebal : 96 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-939-6 No. E-ISBN : 978-634-235-938-9 (PDF) Terbitan : November 2025 SINOPSIS Buku puisi “Budaya Vialaran Timor Cendana” adalah sebuah karya unik yang menginspirasi da mengajak masyarakat dan pembaca untuk… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : PUTA’ LAKA Serpihan Rasa yang Bertahan di Masa Paceklik Penulis : Dr. Margarita D. I. Ottu, S.Pd.,M.Pd.K.,M.Pd Ukuran : 15 x 23 Tebal : 80 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-335-3 No. E-ISBN : 978-634-276-334-6 (PDF) Terbitan : Februari 2026 SINOPSIS Puta’ Laka adalah makanan tradisional dari Timor Tengah Selatan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) Penulis : Dr. Chairika Nasution. SAP., MAP Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 112 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-228-6 No. E-ISBN : 978-634-216-227-9 (PDF) Terbitan : Juni 2025 SINOPSIS Buku Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) mengupas… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Dari Welin Bala ke Bala Welin: Transformasi Tradisi dan Nilai Budaya Berkelanjutan Penulis : Dr. Markus Maluku, S.Fil., M.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 152 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-289-210-7 No. E-ISBN : 978-634-289-211-4(PDF) Terbitan : Maret 2026 SINOPSIS Buku Dari Welin Bala ke Bala Welin:… selengkapnya
Rp 72.000
Judul : Buku 1 Kompilasi Hukum Waris Adat 38 Provinsi di Indonesia: Rangkuman Hasil Riset dengan Artificial Intelligence/Kecerdasan Buatan Penulis : Dr. KRA. MJ. Widijatmoko, SH, Sp.N dan Lisza Nurchayatie, SH, MKn Ukuran : 14 x 20 Tebal : 1.422 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-004-8 (jil.1) No. E-ISBN : 978-634-276-002-4 (jil.1… selengkapnya
Rp 706.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.