click image to preview
activate zoom
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Rp 70.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Judul : Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Penulis : Hadi Jumianto, S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Masjaya, M. Si., Dr. Enos Paselle, M. AP
Ukuran : 14 x 20 cm
Tebal : 84 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-634-216-549-2
No. E-ISBN : 978-634-216-550-8 (PDF)
Terbitan : September 2025
SINOPSIS
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat” hadir sebagai kajian komprehensif mengenai dinamika penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah dalam menciptakan tata kelola yang transparan, akuntabel, responsif, serta adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Dalam buku ini dipaparkan secara sistematis berbagai konsep dasar kualitas pelayanan publik, indikator layanan prima, serta tantangan yang dihadapi di era digitalisasi dan birokrasi modern. Penulis juga menyajikan analisis mendalam tentang strategi peningkatan mutu pelayanan melalui inovasi, profesionalisme aparatur, perbaikan regulasi, dan optimalisasi teknologi informasi.
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 150 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Menyibak Dinamika Media Sosial dan Kapitalisme Digital Penulis : Dr. Kholid Abdullah Harras, M.Pd Ukuran : 15 x 23 Tebal : 296 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-393-3 No. E-ISBN : 978-634-276-398-8 (PDF) Terbitan : Maret 2026 SINOPSIS Buku ini mengajak pembaca menyelami perubahan besar dalam kehidupan kita saat ini… selengkapnya
Rp 226.000
Judul : Menuju Pemandu Wisata Profesional Penulis : Rahmat Darmawan, Jenal Abidin, Budiarto, dan Erwan Maulana Ukuran : 15 x 23 Tebal : 378 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-782-8 No. E-ISBN : 978-634-235-783-5 (PDF) Terbitan : September 2025 SINOPSIS “Menuju Pemandu Wisata Profesional”, merupakan buku panduan komprehensif untuk membentuk pemandu wisata… selengkapnya
Rp 308.000
Judul : Pilar Kesamaptaan Pilot Angkatan Laut Penulis : Mayor Laut (P) Dr. Hadi Priyono, SE, MM, M.han. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 160 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-126-5 No. E-ISBN : 978-634-216-127-2 (PDF) Terbitan : Maret 2025 SINOPSIS Kesamaptaan fisik dan mental adalah elemen krusial bagi seorang… selengkapnya
Rp 90.000
Judul : Kritik Atas Moderasi Beragama : Sebuah Telaah Kritis dalam Konteks Indonesia dan Global Penulis : Shohib, M.Ag Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 166 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-454-9 No. E-ISBN : 978-634-216-455-6(PDF) Terbitan : September 2025 SINOPSIS Buku Kritik atas Moderasi Beragama: Sebuah Telaah Kritis dalam Konteks Indonesia dan Global mengurai secara… selengkapnya
Rp 78.000
Judul : Simbol dan Makna Hari Raya Ketupat dalam Masyarakat Multikultural Penulis : Matulandi Arthur Tewu Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 62 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-230-9 No. E-ISBN : 978-634-216-229-3 (PDF) Terbitan : Juni 2025 SINOPSIS Hari Raya Ketupat sebagai tradisi budaya yang kaya akan simbol dan makna dalam masyarakat multikultural. Lebaran Ketupat, yang… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Menguatkan Peran Perempuan dalam Hak-Hak Kewarganegaraan Masyarakat Asli Bupolo Penulis : Fatimah Sialana Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 392 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-308-0 No. E-ISBN : 978-623-505-309-7 (PDF) Terbitan : Maret 2025 SINOPSIS Buku Menguatkan Peran Perempuan dalam Hak-Hak Kewarganegaraan Masyarakat Asli Bupolo mengupas tuntas… selengkapnya
Rp 191.000
Judul : Menggagas Layanan Publik yang Responsif dan Adaptif Penulis : Yulinda Oktriana, S.Sos., Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si., dan Prof. Dr. H. Muhammad Noor, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 72 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-378-8 No. E-ISBN : 978-634-216-377-1 (PDF) Terbitan : Agustus 2025… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Implementasi Kebijakan Perbatasan Indonesia Penulis : Muhamad Muchsin, S.I.P., M.KP. Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 100 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-289-603-7 No. E-ISBN : 978-634-289-604-4 (PDF) Terbitan : Mei 2026 SINOPSIS Buku ini membahas tentang upaya dan strategi pemerintah dalam mengelola wilayah perbatasan Indonesia. Fokus utama buku ini adalah bagaimana kebijakan yang… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : NL-BE-DE-FR Penulis : Berthold DH Sinaulan Ukuran : 14 x 20 Tebal : 138 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN: 978-634-235-729-3 No. E-ISBN: 978-634-235-728-6 (PDF) Terbitan : September 2025 SINOPSIS Mengunjungi Eropa selalu menyenangkan. Hal itu jugalah yang terasakan ketika berwisata ke sana pada pertengahan 2023. Empat negara dikunjungi, yaitu Belanda (dengan kode negara NL), Belgia (BE), Jerman (DE),… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Ume Lopo : Hunian yang Menyatukan Jiwa dan Budaya Atoin Meto’ Penulis : Okran K. R. Betty, S.Hut Ukuran : 15 x 23 Tebal : 92 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-484-8 No. E-ISBN : 978-634-276-483-1 (PDF) Terbitan : Maret 2026 SINOPSIS Ume Lopo adalah hunian tradisional yang menjadi pusat… selengkapnya
Rp 80.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.