STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Rp 90.000Stok | Tersedia |
Kategori | Bisnis |
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Judul : STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Penulis : Dr. Sri Rahayu, S.E., M.M.
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 138 Halaman
No ISBN : 978-623-6233-49-8
Membangun merek (brand building) menjadi bagian dari manajemen merek yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan agar meningkatkan ekuitas merek. Merek yang kuat dapat menjadi keunggulan bersaing yang dapat memberikan keuntungan jangka panjang bagi perkembangan perusahaan. Salah satu elemen penting dalam upaya meningkatkan kekuatan merek adalah meningkatkan loyalitas merek (brand loyalty).
Loyalitas merek merupakan inti dari setiap nilai merek, maka ketika inti tersebut didapatkan loyalitas akan tetap bertahan. Tidak mengherankan apabila loyalitas merek menjadi tujuan bagi setiap perusahaan dalam kegiatan pemasaran. Hal itu dikaranekan loyalitas merek memberikan banyak manfaat bagi perusahaan antara lain; kesetiaan pelanggan, terjadinya pembelian ulang, mengurangi biaya pemasaran, peluang pemasaran yang lebih luas, potensi memperoleh pelanggan baru, serta kesediaan pelanggan merekomendasikan kepada orang lain. Perusahaan yang mampu meraih loyalitas merek berarti mampu memenangkan hati konsumen sekaligus memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Untuk itu dibutuhkan strategi yang efektif untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas merek. Buku ini mengulas berbagai upaya meningkatkan loyalitas merek baik dari dimensi loyalitas sikap (attitudinal loyalty) maupun loyalitas pembelian (behavioral loyalty).
Loyalitas merek dalam kajian ini tidak hanya menekankan dimensi perilaku namun komponen sikap juga. Dimensi loyalitas merek yaitu loyalitas perilaku atau loyalitas pembelian (purchase loyalty), dan loyalitas sikap (attitude loyalty). Pada penelitian Geçti & Zengin, (2013) loyalitas pembelian disebut juga loyalitas perilaku (behavioral loyalty).
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Berat | 300 gram |
Kondisi | Baru |
Dilihat | 193 kali |
Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
13%
Penulis : ZULHAM dan ERFAN EFFENDI Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 70 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Tanah gambut memiliki tingkat kemasaman yang signifikan, kejenuhan basa yang rendah dan memiliki kadar hara yang rendah pula, baik pada skala mikro maupun makro, sehingga tanah gambut tergolong dalam… selengkapnya
Rp 70.000 Rp 80.000-26%
Penulis: Fauzi, Nungsiyati, Riki Renaldo, Muhamad, Muslihudin, Pebri Setiawan, Dendi Orlando, Putriana Wulandari, Almira Caesara Hardiyumna, dan Kurnia Editor : Siti Mukodimah, Suyono Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 193 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis Perkembangan teknologi informasi menyebabkan terbentuknya dunia baru dalam bisnis yaitu dunia sosial media dimana… selengkapnya
Rp 138.720 Rp 110.000Judul : STUDI KELAYAKAN BISNIS (Pedoman Memulai Bisnis Era Revolusi Industri 4.0) Penulis : Drs. H. Nasir Asman, M.M Ukuran : 21 cm x 14,5 cm Tebal : 150 Halaman ISBN : 978-623-68720-9-3 Blurb Buku ini membahas terkait teori-teori mengenai studi kelayakan bisnis yang dapat digunakan sebagai acuan dalam memulai bisnis… selengkapnya
Rp 106.800Judul : Ilmu Manajemen di Era 4.0 Penulis : Rinnanik, Eka Pariyanti, Syaiful Bakhri, Buchori, Susi Sulastri, Dede, Tri Mardiono, Sugiono, Miswan Gumanti, Misubargo. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 178 Halaman ISBN : 978-623-6872-70-3 Sinopsis Buku Ilmu Manajemen Era 4.0 Revolusi industri 4.0 telah membawa perubahan besar di berbagai… selengkapnya
Rp 121.920judul : PENILAIAN KINERJA PORTOFOLIO SAHAM Penulis : DR. Abshor Marantika, SE., M.SI., M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 135 Halaman ISBN : 978-623-62339-5-5 SINOPSIS Investasi saat ini lebih diminati masyarakat karena -investasi bisa mendatangkan keuntungan dimasa depan. Aset yang dapat diinvestasikan tidak hanya aset riil, tetapi juga aset… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Manajemen Sumber Daya Manusia Vs Manajemen Pemasaran Vs Manajemen Keuangan : Peluang dan Tantangan di Era Society 5.0 Penulis : Rispa Eliza, Susan Mokoolang, Abdulah Mubarok Dadang, Janah Sojanah, Arief Setiawan, Yulan Ismail, Anita Erari, Pierdijono Hartono, Roy Rocky Suprapto Baan, dan Sjaiful Munir. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 160… selengkapnya
Rp 76.000Judul : Akuntansi Berbasis Kompetensi Penulis : Yulyanah. S.E., M. Ak. Hidayatul Mu’arifin, S.E., A.k., M.M, CADE, CAP Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 175 Halaman ISBN : 978-623-68727-5-8 Buku ini berisi materi tentang bagaiman keuangan perusahaan dagang dari awal transaksi sampai dengan pembuatan laporan keuangan. Buku ini dilengkapi… selengkapnya
Rp 100.08019%
Judul : Pengaruh Audit Tenur, Reputasi Auditor, Ukuran Perusahaan Dan Komite Audit Penulis : Erfan Effendi, SE.Ak.,MMT.,CA.,CT.,CRBC Ridho Dani Ulhaq, SE Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 135 Halaman No ISBN : 978-623-6233-55-9 Output utama dari akuntansi adalah laporan keuangan. Laporan keuangan dijadikan bentuk pertanggungjawaban perusahaan kepada para… selengkapnya
Rp 65.000 Rp 80.000Judul : Enterprenuer VS Technoprenuer VS Socioprenuer Penulis : Alif Lukmanul Hakim, Westim Ratang, Nurhayati, Gatot Wijayanto, Arief Setiawan, Juni Gultom, Sely Novita Sari, Eko Cahyo Mayndarto, Darmawan, Budiawan, Fuad Rinaldi, Sjaiful Munir, Eni Susilowati Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 238 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-093-5 No. E-ISBN… selengkapnya
Rp 115.000Judul : Model Hubungan Karakteristik Perusahaan & Corporate Social Responsibility Serta Implikasinya Terhadap Penghindaran Pajak Perusahaan Penulis : Dr. Wirmie Eka Putra, S.E., M.Si., CIQnR., CSRS. & Yosephine Kurniaty, S.E. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 141 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-484-0 SINOPSIS Pajak merupakan penerimaan negara paling… selengkapnya
Rp 90.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.