click image to preview
activate zoom
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Rp 90.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Bisnis |
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Judul : STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Penulis : Dr. Sri Rahayu, S.E., M.M.
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 138 Halaman
No ISBN : 978-623-6233-49-8
Membangun merek (brand building) menjadi bagian dari manajemen merek yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan agar meningkatkan ekuitas merek. Merek yang kuat dapat menjadi keunggulan bersaing yang dapat memberikan keuntungan jangka panjang bagi perkembangan perusahaan. Salah satu elemen penting dalam upaya meningkatkan kekuatan merek adalah meningkatkan loyalitas merek (brand loyalty).
Loyalitas merek merupakan inti dari setiap nilai merek, maka ketika inti tersebut didapatkan loyalitas akan tetap bertahan. Tidak mengherankan apabila loyalitas merek menjadi tujuan bagi setiap perusahaan dalam kegiatan pemasaran. Hal itu dikaranekan loyalitas merek memberikan banyak manfaat bagi perusahaan antara lain; kesetiaan pelanggan, terjadinya pembelian ulang, mengurangi biaya pemasaran, peluang pemasaran yang lebih luas, potensi memperoleh pelanggan baru, serta kesediaan pelanggan merekomendasikan kepada orang lain. Perusahaan yang mampu meraih loyalitas merek berarti mampu memenangkan hati konsumen sekaligus memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Untuk itu dibutuhkan strategi yang efektif untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas merek. Buku ini mengulas berbagai upaya meningkatkan loyalitas merek baik dari dimensi loyalitas sikap (attitudinal loyalty) maupun loyalitas pembelian (behavioral loyalty).
Loyalitas merek dalam kajian ini tidak hanya menekankan dimensi perilaku namun komponen sikap juga. Dimensi loyalitas merek yaitu loyalitas perilaku atau loyalitas pembelian (purchase loyalty), dan loyalitas sikap (attitude loyalty). Pada penelitian Geçti & Zengin, (2013) loyalitas pembelian disebut juga loyalitas perilaku (behavioral loyalty).
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 670 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
-26%
Penulis: Fauzi, Nungsiyati, Riki Renaldo, Muhamad, Muslihudin, Pebri Setiawan, Dendi Orlando, Putriana Wulandari, Almira Caesara Hardiyumna, dan Kurnia Editor : Siti Mukodimah, Suyono Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 193 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis Perkembangan teknologi informasi menyebabkan terbentuknya dunia baru dalam bisnis yaitu dunia sosial media dimana… selengkapnya
Rp 138.720 Rp 110.000
Judul : Model Hubungan Karakteristik Perusahaan & Corporate Social Responsibility Serta Implikasinya Terhadap Penghindaran Pajak Perusahaan Penulis : Dr. Wirmie Eka Putra, S.E., M.Si., CIQnR., CSRS. & Yosephine Kurniaty, S.E. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 141 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-484-0 SINOPSIS Pajak merupakan penerimaan negara paling… selengkapnya
Rp 90.000
Judul : Experiential Marketing dan Kepuasan Pelanggan di Era Bisnis Digital Penulis : Dr. Bagus Nurcahyo, SE., MM., CDM.. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 70 Halaman No. ISBN : 978-634-216-239-2 No. E-ISBN : 978-634-216-240-8 (PDF) Terbitan : Juni 2025 SINOPSIS Di era bisnis digital yang semakin kompetitif, pelanggan tidak lagi hanya mencari… selengkapnya
Rp 80.000
13%
Penulis : Arif Rahman Hakim Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 81 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsi Buku Dinar emas, dirham perak, dan fulus tembaga telah hadir kembali di tengah himpitan uang fiat. 1 dinar emas adalah koin emas 22 karat seberat 4,25 gram. 1 dirham perak… selengkapnya
Rp 65.000 Rp 75.000
judul : PENILAIAN KINERJA PORTOFOLIO SAHAM Penulis : DR. Abshor Marantika, SE., M.SI., M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 135 Halaman ISBN : 978-623-62339-5-5 SINOPSIS Investasi saat ini lebih diminati masyarakat karena -investasi bisa mendatangkan keuntungan dimasa depan. Aset yang dapat diinvestasikan tidak hanya aset riil, tetapi juga aset… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Kolaborasi Masyarakat dan Pemerintah dalam Pengelolaan Hutan Mangrove Penulis : Bekti Utomo, S.Kel.,M.Si. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 110 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-277-9 No. E-ISBN : 978-623-505-278-6 (PDF) SINOPSIS Hutan mangrove merupakan ekosistem pesisir yang vital, namun keberadaannya terus terancam oleh berbagai faktor. Buku… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Manajemen Sumber Daya Manusia : Memahami dalam Konteks Organisasi Publik dan Bisnis Penulis : Istikomah, SE., MM., Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si., M.Si Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 234 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-004-1 No. E-ISBN : 978-623-505-005-8 (PDF) SINOPSIS Buku ini berjudul “Manajemen Sumber… selengkapnya
Rp 112.000
Judul : A to Z Big Data CRM Bisnis Online (Customer Relationship Management) Penulis : P Rakhmat P A,M.Sc Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 363 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-461-1 SINOPSIS Digital Customer Relationship Management pada intinya adalah layanan after sales kepada pelanggan agar pelanggan dapat kembali… selengkapnya
Rp 176.500
Judul : Strategi Pemasaran Syariah : dalam Konteks LAZNAS Penulis : Khusnul Fikriyah Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 116 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-207-6 No. E-ISBN : 978-623-505-208-3 (PDF) SINOPSIS Buku “Strategi Pemasaran Syariah : dalam Konteks LAZNAS” menghadirkan pandangan yang mendalam tentang bagaimana lembaga amil zakat,… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Kinerja Karyawan Dalam Meningkatkan Pendapatan Penulis : Prof. Dr. H. Baharuddin, M.Si., & Dr. Asrin Tandi, S.E., M.M., Ak., ACPA. Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 86 Halaman Cover : Soft Cover No. QRCBN : 62-2066-5210-606 Terbitan : Mei 2025 SINOPSIS Buku ini mengeksplorasi peran krusial kinerja karyawan dalam upaya meningkatkan pendapatan… selengkapnya
Rp 70.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.