click image to preview
activate zoom
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Rp 198.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Umum |
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Judul : KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Penulis : Dr. Drs. Kurhayadi, M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si.,M.Si.
Ukuran : 14,5 x 21 cm
Tebal : 300 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-623-162-015-6
SINOPSIS
Buku ini berjudul “Kebijakan dan Pelayanan Publik”. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang pelayanan publik di Indonesia. Buku ini terdiri dari tujuh belas bab. Adapun pembahasan masing-masing bab dalam buku ini adalah sebagai berikut :
Bab 1 Konsep dan Teori Kebijakan Publik
Bab 2 Konsep dan Teori Perumusan Kebijakan
Bab 3 Konsep dan Teori Implementasi Kebijakan
Bab 4 Konsep dan Teori Evaluasi Kebijakan
Bab 5 Analisis Kebijakan
Bab 6 Pengertian dan Istilah Manajemen Pelayanan
Bab 7 Perkembangan Paradigma Pelayanan Publik (Konsep, Teori dan Indikator)
Bab 8 Ruang Lingkup Pelayanan Publik
Bab 9 Pelayanan Publik yang Baik
Bab 10 Mengelola Pelayanan Publik
Bab 11 Mengelola Biaya Pelayanan
Bab 12 Mengelola Budaya Pelayanan
Bab 13 Mengelola Kualitas Pelayanan Publik
Bab 14 Mengelola Integritas Pelayanan Publik
Bab 15 Kepuasan Pelanggan
Bab 16 Inovasi Pelayanan Publik
Bab 17 Pelayanan Berbasis Digital
Semoga buku ini bermanfaat bagi pembaca untuk memahami dan menambah wawasan tentang “Kebijakan dan Pelayanan Publik” baik secara teoritis maupun implementasi.
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 363 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Kompetensi Merubah Budaya Organisasi Polri Penulis : Imawan Rantau, S.I.K, M.I.K. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 156 Halaman Cover : Soft Cover No. QRCBN : 62-2066-9186-653 SINOPSIS Buku ini mengupas tuntas tentang peran kompetensi dalam mengubah budaya organisasi di lingkungan Kepolisian Negara Republik Indonesia (POLRI). Di tengah… selengkapnya
Rp 86.000
Judul : Kepemimpinan Imam Ali bin Abi Thalib dalam Surat Surat yang terkumpul di Nahjul Balaghah (Kajian Hegemoni Antonio Gramcsi) Penulis : Abdullah Alwi Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 155 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis Kepemimpinan Ali bin Abi Thalib dalam surat surat yang… selengkapnya
Rp 76.000
Judul : Kamu Masih Anak Sekolah Penulis : TITIN TRIANA SH. MH Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 65 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsi Buku Lirik lagu penyanyi legendaries Chrisye “Kamu masih anak sekolah satu SMA, belum… selengkapnya
Rp 84.000
Judul : Kabut Tanah T3mb4k4u Penulis : Rizal Siregar Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 259 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-394-3 No. E-ISBN : 978-623-505-393-6 (PDF) SINOPSIS Tiba di kota Medan, semua peristiwa yang pernah terjadi di tahun 1890an, dimasa jaya tembakau Deli diputar ulang kembali. Seperti potongan… selengkapnya
Rp 124.500
Judul : Efek Pemberian Tablet Metilprednisolon Paten, Generik Bermerek Dagang Dan Generik Berlogo Penulis : Hansen Nasif Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 114 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-497-802-5 … selengkapnya
Rp 90.000
Judul : The Journey To Arafah : Kisah Perjalanan Spiritual Penulis : H. Wahyudi, ST., M.Eng. Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 178 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-8776-42-9 No. E-ISBN : 978-623-8776-43-6 (PDF) SINOPSIS Tidak dapat dipungkiri, bahwa baik umat Yahudi, Nasrani, maupun Islam, mengklaim sebagai pewaris millah atau ajaran… selengkapnya
Rp 108.000
Judul : MORPHOLOGY Penulis : Afiifah Al Rosyiidah, S.S., M.Pd Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 117Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-409-3 SINOPSIS Morphology studies how words are formed and varied. It studies the relationship between morphemes, and how morphemes can be put together to create new words, or new… selengkapnya
Rp 90.000
Judul : BUNUH DIRI PADA KELOMPOK USIA REMAJA : SUATU TINJAUAN Penulis : Dr. Atih Rahayuningsih, S.Kp., M.Kep., Ns.Sp.Kep.J., Prof. Achir Yani S. Hamid, M.N., D.N.Sc., Prof. Dr. Budi Anna Keliat, S.Kp., M.App.Sc., Prof. Dr. dr. R. Irawati Ismail, Sp.K.J.(K)., M.Epid. & Agus Sri Banowo, S.Kp., M.P.H. Ukuran… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Kelembagaan Sistem Irigasi dalam Dimensi Spasial Penulis : Dr. Ir. Ida Nurwiana, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 356 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-451-3 No. E-ISBN : 978-623-505-452-0 (PDF) SINOPSIS Air sebagai sumber daya alam terbarukan (renewable resources), mempunyai peran penting yang paling mendasar dan… selengkapnya
Rp 286.000
Judul : Budaya Organisasi dan Kepemimpinan Transformasional karyawan Badan Usaha Milik Desa Penulis : Kadek Duwika, S.E., M.M Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 196 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-602-8 SINOPSIS Besarnya peranan Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) dalam memberikan alternatif pada beberapa program pendampingan maupun hibah, maka… selengkapnya
Rp 93.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.