click image to preview
activate zoom
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Rp 198.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Umum |
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Judul : KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Penulis : Dr. Drs. Kurhayadi, M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si.,M.Si.
Ukuran : 14,5 x 21 cm
Tebal : 300 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-623-162-015-6
SINOPSIS
Buku ini berjudul “Kebijakan dan Pelayanan Publik”. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang pelayanan publik di Indonesia. Buku ini terdiri dari tujuh belas bab. Adapun pembahasan masing-masing bab dalam buku ini adalah sebagai berikut :
Bab 1 Konsep dan Teori Kebijakan Publik
Bab 2 Konsep dan Teori Perumusan Kebijakan
Bab 3 Konsep dan Teori Implementasi Kebijakan
Bab 4 Konsep dan Teori Evaluasi Kebijakan
Bab 5 Analisis Kebijakan
Bab 6 Pengertian dan Istilah Manajemen Pelayanan
Bab 7 Perkembangan Paradigma Pelayanan Publik (Konsep, Teori dan Indikator)
Bab 8 Ruang Lingkup Pelayanan Publik
Bab 9 Pelayanan Publik yang Baik
Bab 10 Mengelola Pelayanan Publik
Bab 11 Mengelola Biaya Pelayanan
Bab 12 Mengelola Budaya Pelayanan
Bab 13 Mengelola Kualitas Pelayanan Publik
Bab 14 Mengelola Integritas Pelayanan Publik
Bab 15 Kepuasan Pelanggan
Bab 16 Inovasi Pelayanan Publik
Bab 17 Pelayanan Berbasis Digital
Semoga buku ini bermanfaat bagi pembaca untuk memahami dan menambah wawasan tentang “Kebijakan dan Pelayanan Publik” baik secara teoritis maupun implementasi.
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 182 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Peran Ulama Banjar Dalam Kepemimpinan Era Soceity 5.0 Penulis : Dr. Agustina Rahmi, Makiah, S. Pd., Fahriani S.Pd., La ila n A lfisyah, S.Pd ., Drs. H. Radiansyah., Hapizah Riski, S.Pd., Pariana Noprianti, S.Pd., Firda Rahayu, S.Pd., Eni Fitriani, S.Pd ., Hediyanti Rahayu, S.Pd., Nur Safitri, S. Pd., dan Jumratul Fauziah, S.Pd. Ukuran… selengkapnya
Rp 108.000
Judul : KEYAKINAN MEMPERKAYA KERJA PRODUKTIF Penulis : Ir. H. Munir Hasan Basri Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 235 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-397-3 SINOPSIS Buku “Keyakinan memperkaya kerja produktif” ini bagian dari salah satu buku saya yang membahas tentang iman (Islam) dan kerja. Orang yang beriman itu pasti… selengkapnya
Rp 135.000
Judul : Usahatani dan Pemasaran Gambir Penulis : Aryanto Tinambunan Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 62 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-099-7 No. E-ISBN : 978-623-505-100-0 (PDF) SINOPSIS “Usahatani dan Pemasaran Gambir” menyajikan pandangan mendalam tentang industri gambir, menyoroti tantangan dan peluang dalam usahatani serta strategi pemasaran yang efektif…. selengkapnya
Rp 80.000
Judul : PENGANTAR SISTEM HUKUM ASURANSI SYARIAH DAN KEPAILITAN DI INDONESIA Pengarang : Syukron SHI, M.H Ukuran : 21 cm x 14,5 cm Tebal : 235 Halaman ISBN: 978-623-9187-83-5 SINOPSIS Tulisan ini dilatarbelakangi oleh konflik para peserta Asuransi Syariah Mubarakah dengan PT Asuransi Syariah Mubarakah pasca putusan pailit. Kasus PT Asuransi… selengkapnya
Rp 100.000
Judul : Kinerja Sumber Daya Manusia : Sebuah Evaluasi di Masa Pandemi Covid-19 Menuju Era New Normal Penulis : Prof. Dr. Dra. Janah Sojanah, M. Si., Prof. Dr. Tjutju Yuniarsih, SE., M. Pd., Kodri, M. Pd Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 120 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-538-0 SINOPSIS… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Hujan di Jendela Hati Penulis : Moses Kristleyson Sarjono Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 117 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-10-1713-0 No. E-ISBN : 978-623-10-1715-4 SINOPSIS Hujan bisa mendatangkan kesukaan, tetapi juga bisa mendatangkan penderitaan. Dunia dipenuhi hujan masalah dan tantangan yang tidak seharusnya singgah dalam diri…. selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Cartel Penulis : Senjaru Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 312 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-034-8 No. E-ISBN : 978-623-505-035-5 (PDF) SINOPSIS Bapak pemilik warung akan tetap menjadi bapak pemilik warung yang memiliki karakter penuh dengan rahasia dimata salah satu anak muda di daerahnya, bukan karena di… selengkapnya
Rp 152.000
Judul : KARYA TERBAIK JALAN CINTA PARA PEJUANG KAIFA 20 TAHUN : Kumpulan tulisan Siswa, Guru, Pegawai, Alumni, dan Orang Tua SIT KAIFA Penulis : Abdurrahman Imam Maulana, Ai Kusmini, Ainiya Izzatunnisa, Aisha Aulia Izzatunnisa, Alzam Hasbi Fahryan , Amay Suryadi, Anjar Wulandari, Arif Apriansyah, S.EI, Ariqa Fatin Nurrizky, Bagas Ahmad Ramadhan, Budi Supriadi, Dedy… selengkapnya
Rp 84.000
Judul : EMBUN DI UJUNG SENJA Pengarang : Nita Novia Nugraha Putri Ukuran : 20 cm x 14 cm Tebal : 120 Halaman ISBN: 978-623-9284-50-3 SINOPSIS “Aku baru menyadari Mit Betapa cinta itu memang sebuah misteri. Terkadang mudah dicari, terkadang perlu perjuangan, terkadang pula penuh liku yang di luar batas kuasa hati… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Inovasi Bahan Bangunan dan Konstruksi Berwawasan Lingkungan Penulis : Asrial Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 138 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-148-2 No. E-ISBN : 978-623-505-149-9 (PDF) SINOPSIS Dalam buku ini menggali upaya-upaya terkini dalam industri konstruksi untuk mengembangkan material dan teknologi yang ramah lingkungan. Penulisnya membawa… selengkapnya
Rp 80.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.