click image to preview
activate zoom
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Rp 70.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Judul : Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Penulis : Hadi Jumianto, S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Masjaya, M. Si., Dr. Enos Paselle, M. AP
Ukuran : 14 x 20 cm
Tebal : 84 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-634-216-549-2
No. E-ISBN : 978-634-216-550-8 (PDF)
Terbitan : September 2025
SINOPSIS
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat” hadir sebagai kajian komprehensif mengenai dinamika penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah dalam menciptakan tata kelola yang transparan, akuntabel, responsif, serta adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Dalam buku ini dipaparkan secara sistematis berbagai konsep dasar kualitas pelayanan publik, indikator layanan prima, serta tantangan yang dihadapi di era digitalisasi dan birokrasi modern. Penulis juga menyajikan analisis mendalam tentang strategi peningkatan mutu pelayanan melalui inovasi, profesionalisme aparatur, perbaikan regulasi, dan optimalisasi teknologi informasi.
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 142 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Potpourri Of Social Justice Penulis : Sukana Ukuran : 14 x 20 Tebal : 110 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-107-6 No. E-ISBN : 978-634-276-126-7(PDF) Terbitan : November 2025 SINOPSIS Bunga Rampai Keadilan Sosial berisi sebelas lego “Social Justice” berupa rangkaian ungkapan rasa dalam kehidupan sosial kemasyarakatan, dari hal kecil yang bisa memberikan dampak domino yang bergulir… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Matulung Tanah Penulis : Azis Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 72 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-111-6 No. E-ISBN : 978-634-235-112-3 (PDF) Terbitan : April 2025 SINOPSIS Buku ini memperkenalkan pembaca pada tradisi “Matulung Tanah” dari komunitas adat Sandi Batu, sebuah ritual kearifan lokal yang berfungsi sebagai ungkapan… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Ensiklopedia Peribahasa : Kalimat Bermakna Tutur Orang Kedang Penyusun : Sudarjo Abd. Hamid Ukuran : 14 x 20 Tebal : 124 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-276-351-3 No. E-ISBN : 978-634-276-350-6 (PDF) Terbitan : Januari 2026 SINOPSIS Buku ini merupakan ensiklopedia komprehensif yang mengangkat peribahasa, kalimat, dan makna tutur khas… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Peran Sanggar Seni dalam Melestarikan Tari Tradisional dan Nilai-Nilai Budaya Bangsa Penulis : Dr. Rasto, M.Pd. C.FLS., Satria Setiawan , M.Hum., Tiray Reynita Fetri, S.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 126 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-675-8 No. E-ISBN : 978-634-216-676-5… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Aksi Inspiratif Warga dalam Mendorong Perubahan Sosial dan Ekonomi Penulis : Doni Deswandi. S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si., dan Prof. Dr. Bambang Irawan, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 72 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-487-7 No. E-ISBN : 978-634-216-486-0 (PDF) Terbitan… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) Penulis : Dr. Chairika Nasution. SAP., MAP Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 112 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-228-6 No. E-ISBN : 978-634-216-227-9 (PDF) Terbitan : Juni 2025 SINOPSIS Buku Koordinasi dalam Implementasi Kebijakan Program Keluarga Harapan (PKH) mengupas… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Deradikalisasi dan Transformasi Sikap Keislaman Warga Binaan Penulis : Muhammad Nurdin A.N dan Yunus Fadhil Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 120 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-249-1 No. E-ISBN : 978-634-216-250-7 (PDF) Terbitan : Juli 2025 SINOPSIS Buku ini membahas upaya deradikalisasi sebagai langkah penting dalam mengatasi… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Simbol dan Makna Hari Raya Ketupat dalam Masyarakat Multikultural Penulis : Matulandi Arthur Tewu Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 62 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-230-9 No. E-ISBN : 978-634-216-229-3 (PDF) Terbitan : Juni 2025 SINOPSIS Hari Raya Ketupat sebagai tradisi budaya yang kaya akan simbol dan makna dalam masyarakat multikultural. Lebaran Ketupat, yang… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Konflik Israel-Palestina: Memahami Eskalasi, Dampak Dan Advokasi Krisis Kemanusiaan Di Gaza Penulis : Ahmad Mujaddid Fachrurreza, Irmawan Effendi, Fajar Imam Zarkasyi, Rachmayani, Zhillan Zhalila Fahlevi, Arina Nihayati, Chensy Silvia Gusti, Oddie Bagus Saputra Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 154 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-235-377-6 No. E-ISBN :… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Kritik Atas Moderasi Beragama : Sebuah Telaah Kritis dalam Konteks Indonesia dan Global Penulis : Shohib, M.Ag Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 166 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-634-216-454-9 No. E-ISBN : 978-634-216-455-6(PDF) Terbitan : September 2025 SINOPSIS Buku Kritik atas Moderasi Beragama: Sebuah Telaah Kritis dalam Konteks Indonesia dan Global mengurai secara… selengkapnya
Rp 78.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.