click image to preview
activate zoom
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Rp 198.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Umum |
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Judul : KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Penulis : Dr. Drs. Kurhayadi, M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si.,M.Si.
Ukuran : 14,5 x 21 cm
Tebal : 300 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-623-162-015-6
SINOPSIS
Buku ini berjudul “Kebijakan dan Pelayanan Publik”. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang pelayanan publik di Indonesia. Buku ini terdiri dari tujuh belas bab. Adapun pembahasan masing-masing bab dalam buku ini adalah sebagai berikut :
Bab 1 Konsep dan Teori Kebijakan Publik
Bab 2 Konsep dan Teori Perumusan Kebijakan
Bab 3 Konsep dan Teori Implementasi Kebijakan
Bab 4 Konsep dan Teori Evaluasi Kebijakan
Bab 5 Analisis Kebijakan
Bab 6 Pengertian dan Istilah Manajemen Pelayanan
Bab 7 Perkembangan Paradigma Pelayanan Publik (Konsep, Teori dan Indikator)
Bab 8 Ruang Lingkup Pelayanan Publik
Bab 9 Pelayanan Publik yang Baik
Bab 10 Mengelola Pelayanan Publik
Bab 11 Mengelola Biaya Pelayanan
Bab 12 Mengelola Budaya Pelayanan
Bab 13 Mengelola Kualitas Pelayanan Publik
Bab 14 Mengelola Integritas Pelayanan Publik
Bab 15 Kepuasan Pelanggan
Bab 16 Inovasi Pelayanan Publik
Bab 17 Pelayanan Berbasis Digital
Semoga buku ini bermanfaat bagi pembaca untuk memahami dan menambah wawasan tentang “Kebijakan dan Pelayanan Publik” baik secara teoritis maupun implementasi.
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 858 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : SECURAH PENGABDIAN UNTUK MASYARAKAT : Bunga Rampai Pengabdian Angkatan 20 Mahasiswa Sjech M.D Jamil Djambek Bukittinggi Penulis : Anggun Cisasmi, Dhea Syahrilla Nur Hirma. Halisa Nugraha Lubis Tito Andriansyah, Fitri Panggabean, Wedia, Sastika Dewi, Nurul Alifah, Sukma Dewita Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 179 Halaman Cover : Soft Cover No…. selengkapnya
Rp 101.400
Judul : Model Filantropi Nahdliyin : Menghimpun Infak Menebar Manfaat Melalui Gerakan Koin NU Penulis : Nur Kasanah Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 154 Halaman ISBN : 978-623-6233-70-2 Buku int mencatet dengan runut, bagaimane Gerakan Koin NU – khusuenye di Kabupaten Sragerr sebagai impiementes! dari… selengkapnya
Rp 72.000
Judul : Dinamika Agraria Dalam Perspektif Teologi, Sosial, Hukum Dan Budaya Pada Masyarakat Pesisir Dan Pulau-Pulau Kecil Penulis : Endriatmo Soetarto, Elia Maggang, Febby Nancy Patty, Johanna Silvana Talupun, Weldemina Yudit Tiwery, Fiktor Fadirsair, Sipora Blandina Warella, Flora Maunary, Karel M. Siahaya, Fransisca Jallie Pattiruhu, Marthina Tjoa, Iskar, Yamres Pakniany, Ronal Kevin Watloly, Agusthina Christina… selengkapnya
Rp 135.000
Judul : Potensi Sumber Daya Ikan Lokal untuk Pengembangan Perikanan Penulis : Untung, S. Kom. M.M., Dr. Ir. Abdullah Aman Damai, M.Si., Dr. Munti Sarida, S.Pi., M.Sc., Dr. Indra Gumay Yudha, M.Si., Hilma Putri Fidyanidini, S.Pi., M.Si., Rachmad Caesario, S.Pi., M.Si., Eko Efendi, S.T., M.Si., dan Deny Sapto Chondro Utomo, S.Pi., M.Si. Ukuran : 15,5… selengkapnya
Rp 132.000
Judul : New Public Service : Perspektif Pelayanan Administrasi Publik di Indonesia Penulis : Dr. R.M. Gatot Hery Djatmiko Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 69 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-405-5 SINOPSIS “New Public Service” adalah sebuah pendekatan dalam administrasi publik yang menekankan perubahan dalam cara pelayanan… selengkapnya
Rp 84.000
Judul : Aspirasi Penerapan Syari’at Islam di Indonesia (Studi Perdebatan tentang Dasar Negara dalam Polemik Keputusan Presiden Nomor 150 Tahun 1959 tentang Kembali Kepada Undang-Undang Dasar 1945) Penulis : Syahdi Firman, S.H., M.H Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 159 Halaman Cover : Soft Cover… selengkapnya
Rp 76.000
Judul : Nyanyian Cinta Tarian Dosa Penulis : Shoufry Byland Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 103 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-523-6 SINOPSIS Ketika cinta bertahta di persada sukma, taman surga dunia selaksa menjelma. Keindahannya tak mampu tergabar di mata, tidak bisa pula diungkapkan dengan sejuta kata. sifatnya… selengkapnya
Rp 84.000
Judul : Retorika dalam Kehidupan Penulis : Mar’atus Solihah, Sulis Nurfadilah Zanah, Rusmar Dian Wahyudi, Diaz Meilani Abiyasa, Lisa Komala Sari, Anita Liya, Amelia Mutinar, Rena Adhawinata, Ajeng Marsia Yulianti Putri, Putri Nurazahrah Ukuran : 15,5 x 23 Tebal : 138 Halaman Cover : Soft Cover No. QRCBN : 62-2066-2133-194 SINOPSIS Retorika adalah seni atau… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : ETIKA KEPERAWATAN Buku Praktis Menjadi Perawat Profesional Penulis : Azis Mangara, S. Kep, Ns, MM Julianto, S. Kep, Ns., M. KM Lismawati, S. Kep, Ns., M. K.M Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 132 Halaman No ISBN : 978-623-5687-60-5 Etika merupakan kode perilaku yang memperlihatkan perbuatan… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Gazebo Dengan Menggunakan Teknologi Tenaga Surya Penulis : Moh Rizal Al-Farizy, Sulistiyanto, dan Tijaniyah Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 90 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-8756-76-6 No. E-ISBN : 978-623-8756-77-3 (PDF) SINOPSIS Buku “GAZEBO DENGAN MENGGUNAKAN TEKNOLOGI TENAGA SURYA” merupakan panduan komprehensif yang dirancang untuk membantu pembaca memahami… selengkapnya
Rp 70.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.