KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Rp 198.000Stok | Tersedia |
Kategori | Umum |
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Judul : KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Penulis : Dr. Drs. Kurhayadi, M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si.,M.Si.
Ukuran : 14,5 x 21 cm
Tebal : 300 Halaman
Cover : Soft Cover
No. ISBN : 978-623-162-015-6
SINOPSIS
Buku ini berjudul “Kebijakan dan Pelayanan Publik”. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang pelayanan publik di Indonesia. Buku ini terdiri dari tujuh belas bab. Adapun pembahasan masing-masing bab dalam buku ini adalah sebagai berikut :
Bab 1 Konsep dan Teori Kebijakan Publik
Bab 2 Konsep dan Teori Perumusan Kebijakan
Bab 3 Konsep dan Teori Implementasi Kebijakan
Bab 4 Konsep dan Teori Evaluasi Kebijakan
Bab 5 Analisis Kebijakan
Bab 6 Pengertian dan Istilah Manajemen Pelayanan
Bab 7 Perkembangan Paradigma Pelayanan Publik (Konsep, Teori dan Indikator)
Bab 8 Ruang Lingkup Pelayanan Publik
Bab 9 Pelayanan Publik yang Baik
Bab 10 Mengelola Pelayanan Publik
Bab 11 Mengelola Biaya Pelayanan
Bab 12 Mengelola Budaya Pelayanan
Bab 13 Mengelola Kualitas Pelayanan Publik
Bab 14 Mengelola Integritas Pelayanan Publik
Bab 15 Kepuasan Pelanggan
Bab 16 Inovasi Pelayanan Publik
Bab 17 Pelayanan Berbasis Digital
Semoga buku ini bermanfaat bagi pembaca untuk memahami dan menambah wawasan tentang “Kebijakan dan Pelayanan Publik” baik secara teoritis maupun implementasi.
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Berat | 300 gram |
Kondisi | Baru |
Dilihat | 123 kali |
Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : LEADERSHIP PUBLIC ADMINISTRATION MENUJU SOCIETY 5.0 Penulis : DR. R.M. GATOT HERY DJATMIKO Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 119 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-404-8 SINOPSIS “Leadership in Public Administration Menuju Society 5.0” adalah buku atau konsep yang membahas peran kepemimpinan dalam menghadapi dan memanfaatkan… selengkapnya
Rp 84.000Judul : DD Masa Erie Sudewo Satu Dasa Warsa Lembaga Amil Zakat Penulis : Iqbal Setyarso Ukuran : 21,5 x 29 cm Tebal : 186 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-575-5 SINOPSIS ……….Saya sangat happy bekerja di DD Republika, sebab meski saya bertanggungjawab mengembangkan program pemberdayaan ekonomi, namun saya juga diamanahi untuk… selengkapnya
Rp 139.000Judul : Bersahabat Dengan Komunikasi Penulis : Dr. Sumartono, S.Sos., M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 120 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-601-1 SINOPSIS Komunikasi secara kodrati menjadi anugrah dan magis yang diberikan Tuhan kepada manusia dalam kehidupan ini. Artinya, anugrah dan magis komunikasi menjadi bekal dan pegangan… selengkapnya
Rp 75.000Judul : 2023 Kata Untuk Ibu Penulis : Nurul Fitri, Rizki Fauzi Zakaria, Aura Qalbu, Rangga Pangestu, Syarifa Fatima A. Zahra, Nur Wan Syahira, Junior Raja, Putri Aulia, Fauzan Ansori, Maria Prudensia Angelika Hulir, Casandra Revia, Ferdian Farrel Athaillah, Raisa Nurul Fadhilah, Nina Nurhasanah, Astiv Ayu Arshiani Kasman, YulitaAlfrridaGobay, Alisya Anastasya, Siti Sofa Riskianti, Tiara… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Menjaga Tradisi Maritim : Keberadaan Komunitas Pelaut Mandar di Sulawesi Barat, Indonesia Penulis : Ismail Ali, Ismail Suardi Wekke Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 114 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-077-5 No. E-ISBN : 978-623-505-078-2 (PDF) SINOPSIS Buku ini berawal dari kerjasama penelitian Indonesia-Malaysia fase II. Untuk… selengkapnya
Rp 80.0007%
Judul : Bunga Rampai: Islam, Ilmu dan Peradaban Pengarang : Yusuf Hidayat dkk Ukuran : 21 cm x 14,5 cm Tebal : 129 Halaman ISBN: 978-623-9306-56-4 SINOPSIS Islam adalah agama penyempurna bagi semua agama sebelumnya. Oleh karenanya, Islam membawa ajaran yang luhur di mana ilmu digunakan sebagai fondasi utama dalam beribadah, bermuamalah,… selengkapnya
Rp 65.000 Rp 70.000Judul : Usahatani dan Pemasaran Gambir Penulis : Aryanto Tinambunan Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 62 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-505-099-7 No. E-ISBN : 978-623-505-100-0 (PDF) SINOPSIS “Usahatani dan Pemasaran Gambir” menyajikan pandangan mendalam tentang industri gambir, menyoroti tantangan dan peluang dalam usahatani serta strategi pemasaran yang efektif…. selengkapnya
Rp 80.000Judul : Buku Ajar : Kebijakan Publik Penulis : Suratman S.IP., M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 186 Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-495-6 SINOPSIS Buku tersebut disusun berdasarkan literasi yang memuat kajian teoritis dari berbagai ahli. Selain sebagai bahan referensi, buku tersebut juga dapat mendukung proses pengajaran di… selengkapnya
Rp 115.200Judul : The Legend Of Lahilote Episode Bidadari yang Ingkar Janji Penulis : Hamzah Utina Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 155 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku yang menceritakan kisah perjalanan hidup Lahilote sejak lahir hingga dewasa, lalu bertemu dengan… selengkapnya
Rp 78.000Judul : Persepsi Warga Sekolah Tentang Kekerasan Peserta Didik Penulis : Dr. H. Zuman Malaka, MH.,M.PdI.,M.Kn. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 230 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-614-1 SINOPSIS Salah satu realitas sosial tentang kekerasan terhadap peserta didik yang menarik perhatian, yaitu kekerasan berupa “penusukan” yang dilakukan oleh… selengkapnya
Rp 110.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.